Algemene verkoopsvoorwaarden

algemene vervoervoorwaarden

1. Prestaties

De n.v. T.R.B. is een telefooncentrale, hetgeen betekent dat zij een vervoerder (lid) in verbinding stelt met een klant.

 

2. Prijs

Onze prijzen gelden BTW inbegrepen.
Elke betwisting desbetreffende dient te worden bekend gemaakt binnen de acht dagen te rekenen vanaf de factuurdatum. De opdrachtgever blijft steeds verantwoordelijk voor de betaling ervan, zelfs indien hij ons de opdracht heeft gegeven de vervoerprijs op te eisen vanwege de bestemmeling of elke andere derde. Aan de vervoerprijs worden alle andere kosten en onkosten gevoegd, zoals deze van de konvooiers, de wachturen, taksen, de verzekeringen, de opslagkosten, enz. Zonder enig voorbehoud of uitzondering.

 

1.     betaling :

Onze facturen zijn contant betaalbaar en geven van rechtswege aanleiding tot intresten aan de wettelijke rentevoet verhoogd met 2%. Bij gebreke aan betaling na ingebrekestelling, zal daarenboven een bedrag verschuldigd zijn gelijk aan 15% van het totale factuurbedrag wegens forfaitaire schadevergoeding met een minimum van 50 ., ter dekking van het commercieel verlies en van de administratieve kosten.

 

2.     bijzondere voorwaarden toepasselijk op onze radio taxi’s cheques  :

De formulieren van onderdebitering van de cheques worden uitsluitend gebruikt tot regeling van de prijzen van de taxiritten alsook de transportprijzen voor het vervoer van de colli’s op post die ons worden bestelt. Zij mogen nooit dienen tot leningen en er zal in ieder geval nooit geld worden uitbetaald tegen hun afgifte. Alleen de inschrijving van de te debiteren bedragen is voldoende ten titel van bewijs, en de order dient niet noodzakelijk getekend te zijn: ze kunnen gebruikt worden door elke drager ervan. De aangeslotene blijft verantwoordelijk voor het gebruik van de cheques die hem worden toevertrouwd, zelfs in geval van verlies of diefstal. De rekeningafschriften der cheques zijn contant betaalbaar vanaf hun ontvangst welke ook het bedrag en de periodiciteit ervan weze. Nieuwe chequeboekjes, zullen enkel worden afgeleverd na volledige regeling der rekeningafschriften en wij behouden ons het recht voor de toe te kennen hoeveelheden ervan te waarderen zonder enige motiveringsplicht. De gestorte waarborg, die geen intrest opbrengt, zal nooit kunnen dienen tot regeling van de rekeningafschriften, behalve in geval van verbreking van de aansluiting, wat noodzakelijkerwijze de teruggave impliceert van de niet gebruikte formulieren. De n.v. T.R.B. behoudt zich het recht voor een einde te stellen aan de aansluiting op elk ogenblik en zonder de plicht deze te moeten motiveren, met dien verstande dat de waarborg of haar saldo, in geval van niet betaling, zal worden teruggestort. Indien een einde wordt gesteld aan de aansluiting, verbindt de aangeslotene er zich toe niet alleen de in zijn bezit zijnde cheques niet meer te gebruiken, maar daarenboven deze onmiddellijk terug te sturen aan de n.v. T.R.B., per aangetekende zending. De n.v. T.R.B. verleend zich het recht een forfaitaire bijdrage overeenkomend met 2,5% van het bedrag van de maandelijkse rekeningsuittreksels met een minimum van 15 . in rekening te brengen voor facturatiekosten.

 

3.     bijzondere voorwaarden voor het vervoer van goederen :

3.1.   Modaliteiten : alle colli’s en enveloppen moeten op leesbare wijze geëtiketteerd zijn en de volledige gegevens vermelden van de afzender en de geadresseerde. Wij weigeren geld in contanten te vervoeren, roerende waarden, waardevolle voorwerpen zoals edelstenen, juwelen, enz. alsook alle gevaarlijke goederen. De goederen moeten door onze klanten zodanig verpakt zijn dat ze kunnen weerstaan aan de gewone operaties van behandeling en vervoer rekening houdende met hun aard. Het is ons niet mogelijk de staat van de goederen te controleren bij de inontvangstneming.

 

3.2.   Aansprakelijkheid : Aangezien de n.v. T.R.B. slechts een telefooncentrale is wijst ze elke aansprakelijkheid met betrekking tot het uitgevoerde transport af. De bij de n.v. T.R.B. aangesloten leden zijn immers in geen geval werknemers van de vennootschap. In elk geval is onze aansprakelijkheid - voor zover juridisch bewezen bepaalt door de overeenkomst CMR (Belgische Wet van 4 september 1962) en haar bijkomende protocollen. Ongeacht de aard van onze contractuele tussenkomst, bedraagt de maximum schadevergoeding door onze vennootschap verschuldigd ingeval van aansprakelijkheid. 8.33 DTS per Kg ontbrekend of beschadigd bruto gewicht. Geen enkele schadevergoeding is verschuldigd voor de schade eventueel geleden tengevolge van de onbeschikbaarheid en/of verlies van cliënteel en/of voor eender welke indirecte schade.

3.3.   facultatieve verzekering alle risico’s : Onze vennootschap heeft een vlottende polis “alle risico’s” van de goederen overeengekomen. Deze facultatieve verzekering wordt ter beschikking gesteld van ons cliënteel mits voorafgaandelijk en uitdrukkelijk verzoek en tegen betaling van de premie die zal bepaald worden in functie van het risico en van de aangegeven waarde.
De toetreding tot deze verzekering schept in hoofde van onze cliënten een rechtstreekse band met de verzekeraar. Indien onze cliënten verkiezen zelf een polis goederenverzekering te onderschrijven moet deze verzekering een clausule van verzaking van regresvordering tegen onze vennootschap bevatten. 

 

4.     bevoegdheidsclausule :

leder geschil behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel.

algemene reservatievoorwaarden

 

«Vooraf» reserveren van een taxi

 

Het « vooraf » reserveren van een taxi bestaat in de registratie door TRB van deze reservatie met de gegevens van de klant binnen een kortere of langere termijn vóór het tijdstip van de verplaatsing. Het gaat niet om de reservatie van een welbepaalde taxi, maar om een door de onderneming prioritair geprogrammeerde opdracht tot het zoeken van een taxi, die kort voor het geplande tijdstip van vertrek wordt opgestart. De bestelling van de klant wordt « opgeslagen » in onze centrale computer. Ongeveer 15 minuten vóór het door de klant meegedeelde tijdstip van vertrek lokaliseert de centrale computer de taxi die zich het dichtst bij het adres van de klant bevindt en maakt de vooraf geregistreerde gegevens van de klant over. In sommige uitzonderlijke situaties als gevolg van externe factoren (stakingen, druk verkeer tijdens de spitsuren, weersomstandigheden (regen, sneeuw,...)) kan het op het geplande tijdstip moeilijk zijn om een beschikbare taxi te vinden in de gevraagde zone. Daarnaast kan het gebeuren dat de chauffeur door een onverwachte gebeurtenis niet tijdig op het afhaaladres geraakt. T.R.B kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen of a fortiori voor de indirecte gevolgen die daaruit voortvloeien.